常见问题解答
1、照片模糊
有多种情况
1)电子证件照尺寸往往很小,只有约手机屏幕十分之一,而手机打开照片时为全屏展示,相当于放大了数十倍,比原图模糊是正常现象,正常不会影响使用。建议您发送到电脑上查看原始大小;



2)上传的原始照片不清晰,经剪裁制作后,会更不清晰。
2、照片kb大小不对、格式不对
>>点这里联系人工客服<<,帮您人工调整
3、照片忘记保存,我的订单在哪里

1)重新进入网站,点击右下角的【我的订单】(也可以直接点击>>我的订单<<);

2)进入订单页面后,找到你制作的订单,点击【点此下载照片】即可。

    
4、照片怎么从手机上传到电脑?
可以通过手机微信和电脑微信来完成上传(确保电脑安装了微信):

1)首先在电脑端登录微信;然后打开手机微信,选择发送对象,进入聊天窗口;

2)点击输入框右侧的“+”按钮,向左滑动,找到【文件】选项并点击;

3)进入文件页面后,选择你想要发送的照片或文件,发送即可。

5、照片怎么以文件形式发送?
微信发送:

1)选择你想要发送照片的聊天对象,进入聊天窗口;

2)点击输入框右侧的“+”按钮,向左滑动,找到【文件】选项并点击;

3)进入文件页面后,选择你想要发送的照片或文件,发送即可。

6、其他问题,>>联系人工客服<<
联系人工客服